お問合せの前に「よくある質問」をご確認ください
チケットの注文確認メールが届かない場合、お問合せ前に下記必ずご確認ください(昨年度は99%下記のどちらかでした)。
ご購入と同時に「注文確認メール」が自動送信されますのでご確認ください。
届かない場合は、下記２点ご確認下さい。
①「迷惑メールフォルダ」（こちらで解決するケースが大半ですのでお問合せ前に必ずご確認ください）
・送信アドレス：shop@kakishoptafesta.shop-pro.jp
・メールタイトル：ご注文確認メール(自動配信)
②「購入時にご入力頂いたメールアドレス」
こちらが相違されている場合は届きませんので、本サイト「お問合せ」よりご連絡ください。
チケットキャンセルの方（キャンセル期限：2024/10/4 23:59までに送信分となります）
本文に
①チケット名
②枚数
を具体的にご記載ください
※クーポンコード入力忘れによる後からの価格調整は、システムの仕様上できません。
購入期限内（10月4日23:59まで）にキャンセルし、再度ご購入をお願いいたします。
PTA会員の方で期限内に買いなおしができなかった方はご相談ください。